أعلنت غوغل يوم الثلاثاء أنها ستستغني عن مئات الموظفين في فريق مبيعات الإعلانات العالمي التابع لها، نظرًا لزيادة استخدام الذكاء الاصطناعي في المهام الإدارية والإبداعية. وأكدت المجموعة أنه سيتيح للموظفين المتأثرين بالاستغناء التقدم لشغل وظائف أخرى داخل غوغل. كما قالت المجموعة إن هذه التغييرات ستسمح لها بتقديم دعم أفضل للشركات الصغيرة والمتوسطة. بالإضافة إلى ذلك، تخطط غوغل لإنشاء أدوار جديدة وزيادة التوظيف هذا العام.
وفي الأسبوع الماضي، أعلنت خدمة غوغل كلاود للحوسبة السحابية عن حلول جديدة بالذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي لدعم تجار التجزئة في تخصيص خدمات التسوق عبر الإنترنت. وتتيح هذه الأدوات للعلامات التجارية إنشاء وكلاء افتراضيين يتفاعلون مع المستهلكين بشكل مرونة ومعقد أكثر من روبوتات الدردشة التقليدية.
تعمل غوغل أيضًا على الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يساعدها على تسريع عمليات الإبداع والتطوير. وتتضمن أدوات غوغل كلاود الجديدة إنشاء صور وصفية للمنتجات والبيانات الوصفية والمحتوى التلقائي، بالإضافة إلى لغة تحسين محرك البحث.
يعود استغناء غوغل عن موظفين في فريق الإعلانات إلى يناير 2023، عندما تخلت عن نحو 6% من قوتها العاملة. وقد استثمرت منذ ذلك الحين بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي التوليدي.